1. Identidad del Responsable
Responsable: Ars Nova Rehabilitaciones, S.L.
NIF: B87151106
Domicilio: Calle Bristol nº 22 bis, 28232 Las Rozas, Madrid – España
Email de contacto: info@ars-nova.es
Teléfono: 662 934 621
Este documento regula el tratamiento de datos personales realizado por ARS Nova a través del sitio web ars-nova.es, incluido el micrositio de aislamiento insuflado y sus formularios.
2. Datos que recogemos
- Datos de contacto y de la solicitud: nombre, teléfono, email, dirección y provincia (campos del formulario).
- Datos técnicos o de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo/cookies, páginas visitadas y eventos de conversión.
- Comunicación comercial: preferencias y seguimiento de campañas si nos autorizas.
3. Finalidades y base legal
- Atender tu solicitud de presupuesto o información. Base legal: ejecución de medidas precontractuales y/o interés legítimo en responder (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
- Gestión administrativa y relación contractual si contratas nuestros servicios. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales sobre productos/servicios similares, por medios electrónicos solo si lo consientes o si existe relación previa conforme a la LSSI. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Análisis estadístico y mejora del sitio (rendimiento, medición de campañas). Base legal: interés legítimo y/o consentimiento para cookies no técnicas.
- Prevención de fraudes y seguridad de la plataforma. Base legal: interés legítimo.
4. Plazos de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los datos de marketing se tratarán hasta que revoques el consentimiento o te opongas.
5. Cesiones y encargados
No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web, analítica y herramientas de gestión de leads) en calidad de encargados del tratamiento, con contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad.
6. Derechos de las personas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un email a info@ars-nova.es con el asunto “Protección de datos” y una prueba de identidad. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados o divulgación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin autorización, los eliminaremos de forma diligente.
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicas y, previa autorización, cookies de analítica/marketing. Puedes configurar o revocar tu consentimiento en el Panel de cookies y en nuestra Política de cookies. Recuerda que algunas funcionalidades podrían verse afectadas si deshabilitas ciertas cookies.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, exigimos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE u otros mecanismos válidos) para proteger tu información.
11. Cambios en la política
Podremos modificar esta política para mantenerla actualizada. Publicaremos la versión vigente e indicaremos la fecha de última actualización.
12. Contacto y reclamaciones
Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en info@ars-nova.es. Puedes presentar reclamación ante la AEPD.